2022-06-24 18:08 來自于:新狐科技
電商發(fā)展至今存在四種主流的電商運營模式,即:B2B、B2C、O2O和C2C。電商的快速發(fā)展對傳統(tǒng)企業(yè)帶造成很大的影響,傳統(tǒng)企業(yè)為了適應(yīng)時代的發(fā)展,紛紛加入到運營創(chuàng)新、發(fā)展電商的行列中來。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動電商app應(yīng)用軟件開發(fā)成為傳統(tǒng)企業(yè)進軍電商的重要手段。那么在進行電商app開發(fā)前企業(yè)要做哪些準備?柳州移動電商app的必備功能有哪些?
1、市場分析
電商app的開發(fā)是面向市場大眾用戶的,企業(yè)在開發(fā)電商app之前,首先要做的是分析客戶需求和未來市場的發(fā)展方向,只有緊貼用戶需要,才能開發(fā)出令用戶滿意的電商app。
2、確定運營模式
根據(jù)企業(yè)特點選擇對應(yīng)的運營模式,是要選擇B2B、B2C、O2O和C2C中的哪一個?是綜合模式、垂直模式還是平臺模式等。
3、確認app開發(fā)功能
不論企業(yè)銷售的產(chǎn)品還是服務(wù),企業(yè)需要根據(jù)分析的結(jié)果,梳理APP需要實現(xiàn)的功能。
4、開發(fā)預(yù)算
簡易的電商APP從幾數(shù)千到幾萬不等。功能完成的原生電商app開發(fā)需要十幾到幾十萬不等,甚至更高,企業(yè)對APP的實際功能需求,直接影響報價的波動范圍
5、開發(fā)細節(jié)溝通
完成以上三步之后,就可以找app開發(fā)公司詳談想要實現(xiàn)的電商app的功能,視覺要求等,并對開發(fā)公司提交的開發(fā)原型進行確認(功能、實現(xiàn)方式等)。
之后就是對電商app開發(fā)工作的跟進了。
1、賬號注冊登錄
通過登錄賬號,用戶可以享有平臺的公共服務(wù),如購買商品、服務(wù)商品、咨詢等服務(wù)。
2、商品的搜索展示
用戶可以通過搜索框進行產(chǎn)品搜索,并將搜索結(jié)果展示給用戶,增大商品的曝光度的同時提升用戶使用體驗。
3、商品推薦
通過對用戶的搜索行為和經(jīng)常瀏覽的商品類型進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,向用戶智能推薦類似的商品。
4、購物車
商品加入購物車后,用戶可以繼續(xù)瀏覽其他商品,挑選完畢后進行統(tǒng)一結(jié)算,或者新增或刪除商品。
5、分享功能
方便用戶進行好物分享,用戶將自己購買到的好物鏈接分享到其他第三方平臺。
6、在線支付
支持賬戶余額支付、某信支付、信用卡支付、某付寶支付、銀聯(lián)支付等多種支付的方式,滿足不同用戶的支付習(xí)慣。
7、商品評價
用戶在確認完成交易后,可以對本次的交易通過程序中的服務(wù)態(tài)度、商品質(zhì)量等進行打分評價,給其他的用戶的提供參考的同時,提醒商家提升相關(guān)服務(wù)。
8、售后服務(wù)
提供相應(yīng)的售后服務(wù),如用戶購買體驗不佳需要進行退換商品和退款等服務(wù)。售后服務(wù)可以提升用戶的滿意度。
9、個人中心
方便用戶對個人信息的管理,包括:瀏覽歷史管理、收藏商品管理、訂單管理、購物積分、訂單物流配送狀態(tài)的查詢和收貨地址修改等。
10、在線咨詢
為商家和用戶之間提供一個在線的交流溝通的平臺,方便用戶對商家商品及相關(guān)服務(wù)的進行咨詢和商家對問題的解答,提高用戶的購物的體驗。
以上十點就是電商app的必備功能,可以作為電商app開發(fā)的參考。
至此就是關(guān)于“柳州電商app開發(fā)前的準備工作,柳州移動電商app的必備功能有哪些?”的全部內(nèi)容。